斑馬線是行人安全通過道路的“生命線”，“機動車禮讓斑馬線”體現(xiàn)的是對行人路權(quán)的尊重和對生命的敬畏及保護，更彰顯著城市文明的高度。城市公交是城市運行的“動脈”和城市文明的“窗口”，2017年7月，為全面提升駐馬店公交文明程度和社會滿意度，助力我市創(chuàng)建全國文明城市、國家公交都市和省公交優(yōu)先示范城市等重點工作開展，駐馬店市公交公司在全國公交行業(yè)率先開展了“公交車禮讓斑馬線”活動，號召全體職工進一步落實更加文明有序、安全規(guī)范的駕駛行為，以公交文明引領(lǐng)城市文明，通過公交車禮讓斑馬線的文明行為，示范帶動全社會機動車駕駛?cè)硕寄軌蝠B(yǎng)成在斑馬線上禮讓行人、文明駕駛的良好習慣，減少交通事故的發(fā)生，積極營造我市“文明交通人人共建、交通文明人人共享”的濃厚氛圍和良好風尚。經(jīng)過近五年來的持續(xù)深入推進，駐馬店公交每天都用實際行動踐行著“文明禮讓”的美好承諾，公交車禮讓斑馬線已然成為駐馬店城市一道靚麗的風景線和“金名片”。

制定方案，嚴格規(guī)范“321”禮讓標準。為全力推進“禮讓斑馬線”活動深入開展，公司專門制定印發(fā)了《關(guān)于開展“文明公交助推城市文明，斑馬線上車讓人”活動實施方案》，嚴格規(guī)范“321”禮讓標準，即：在距離斑馬線30米處，觀察并提前減速；在距離斑馬線20米外，車速要減到15公里/小時以下；在距離斑馬線10米內(nèi)，當前方有行人通過時，駕駛員主動停車讓行并示意行人先行通過，待行人完全通過后方能繼續(xù)行駛。同時，還規(guī)范了兩種禮讓動作：1.當需禮讓行人時，駕駛員按下讓行按鈕，車外喇叭語音播放“斑馬線上，請您先行”的語音。2.公交車長面帶微笑，目光隨行人移動，右臂肘關(guān)節(jié)自然彎曲，手掌伸直，拇指分開，手與小臂自然成一直線，掌心向斜上方與地面成45度，示意“請您先走”，并專門針對不同情景制定了多種處置方式，還邀請專業(yè)培訓機構(gòu)開展示范講解禮讓手勢培訓，逐人練習考核，保證了廣大公交車長禮讓動作統(tǒng)一規(guī)范，市民能夠從禮讓手勢中感受到公交文明和溫暖，切實做到公交車在斑馬線前 “逢人必讓，讓必徹底”，全力打造“寧等三分，不搶一秒”的城市文明流動風景線。

多措并舉，持續(xù)推動活動開展走深走實。為提升公交職工文明禮讓意識，擴大“禮讓斑馬線”活動的社會關(guān)注度和影響力，在市文明委的大力支持和具體指導下，開展了“文明公交助推城市文明，斑馬線上車讓人”活動動員大會，公開對社會承諾：“公司所有運營車輛、公務用車及員工私家車全面執(zhí)行“禮讓斑馬線”活動要求，成立專門督導檢查小組，采取不定時巡查、區(qū)域性檢查、分公司自查、GPS視頻監(jiān)控抽查等多種形式進行嚴格檢查督導，對于不禮讓斑馬線行為的職工給予嚴厲處罰通報，形成長效工作機制，全力推動活動開展走深走實、取得實效。同時將“斑馬線上車讓人，證明我是文明人”活動口號制作成標貼，在公司所有運營車輛方向盤上進行張貼，在公交車輛右側(cè)倒車鏡底部懸掛“藍絲帶”作為活動標識，寓意“文明、禮讓、平安、和諧”，通過城市公交持續(xù)向社會傳遞文明行車正能量，號召社會公眾共同參與“禮讓斑馬線”行動，在社會各界形成統(tǒng)一共識，迅速掀起了活動熱潮。

成效顯著，文明公交助力城市文明建設。近五年來，駐馬店公交持續(xù)提升“禮讓斑馬線”活動內(nèi)容標準和成果成效，并且將市區(qū)公交的禮讓標準、動作規(guī)范、考核評價體系等內(nèi)容整體復制到下轄的平輿、遂平、確山、汝南、新蔡、泌陽、上蔡縣等7個縣域公交子公司，不僅讓公交自身文明，而且引領(lǐng)文明、傳播文明、帶動文明，全市機動車駕駛?cè)嗣刻於际艿焦�交文明的感染和影響，示范帶動了全市“文明禮讓斑馬線活動”的開展，在我市營造了文明禮讓、安全有序、暢通和諧的道路交通環(huán)境，助力我市成功蟬聯(lián)“全國文明城市”榮譽稱號。2019年12月駐馬店市被命名為“河南省公交優(yōu)先示范城市”，2022年8月被命名為“國家公交都市示范城市”。

在今后工作中，駐馬店公交將持續(xù)豐富“禮讓斑馬線”活動的形式與內(nèi)涵，傾力打造城市文明的“金名片”，更好地引領(lǐng)城市文明新風尚，不斷滿足人民群眾對美好出行的需要，為助力城市高質(zhì)量跨越發(fā)展、服務人民群眾滿意出行作出新的更大貢獻！